Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/database/mysql.php on line 6
Warning: session_start(): Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/database/mysql.php:6) in /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/library/session.php on line 11Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/database/mysql.php:6) in /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/library/session.php on line 11Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/database/mysql.php:6) in /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/index.php on line 177Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/database/mysql.php:6) in /var/www/u2185887/data/www/supereye.ru/system/library/currency.php on line 45 Информация о доставке

Информация о доставке

Безопасно ли совершать покупки на supereye.ru? 

Покупателям нашего магазина мы гарантируем безопасный онлайн шопинг и абсолютную приватность. 
Скрипт магазина имеет высочайший уровень безопасности и протестирован на хакерские атаки.
 
ВСЕ ЦЕНЫ УКАЗАННЫЕ НА НАШЕМ САЙТЕ АБСОЛЮТНО РЕАЛЬНЫ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЮТ НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ И СКРЫТЫХ ДОПЛАТ.  
 
Мы не храним информацию о ваших кредитных картах. Все платежи обрабатываются через системы онлайн платежей QIWI.ru, YANDEX.MONEY.ru, WEBMONEY.ru, ROBOKASSA.RU, которые обеспечиваются современными технологиями безопасности.  

Мы никогда не передаем вашу персональную информацию третьим лицам. Мы используем ваши контактные данные только для того, чтобы обработать и доставить ваш заказ.

 
Бесплатная доставка? 

Supereye.ru действительно отправляет все товары БЕСПЛАТНО. Вне зависимости от стоимости товара, Ваш заказ будет отправлен абсолютно бесплатно. 


Какие существуют методы доставки? 

Supereye.ru осуществляет доставку товаров обычной авиа-почтой совершенно бесплатно по указанному адресу, не зависимо от стоимости и места назначения. На территории России товар поступает в ближайшее к Вам отделение Почты России.  

Осуществляет ли supereye.ru доставку товаров за рубеж?

Да, мы доставляем товары по всему миру без дополнительных доплат. Стоимость товаров с доставкой равна реальной стоимости товара указанной на нашем сайте.
 
Возможна ли отправка товара наложенным платежом?
 
Нет. Весь товар мы отправляем напрямую от производителя, у международных служб доставки не существует такой практики.
При получении заказа на Почте России вам не нужно ничего оплачивать, пересылка вашего товара уже оплачена.  

 
Могу ли я поменять адрес доставки после того, как я разместил/ла заказ на сайте?
Вы можете поменять адрес доставки только в том случае, если статус вашего заказа в вашем личном кабинете обозначен как "не обработан", "заказ оплачен", "ожидаем товар от производителя / поставщика". Вам просто нужно отправить нам письмо с вкладки "Связаться с нами" указанием номера заказа и вашего email адреса, на который зарегистрирован ваш аккаунт на нашем сайте. 

Оплата товаров. 
 
 Мы принимаем оплату через QIWI и Яндекс.Деньги, WEBMONEY.ru и ROBOKASSA.RU. Подробные инструкции по оплате по данной ссылке
 
Как отследить заказанный товар?
После того, как Ваш заказ будет отправлен, вам на почту придет извещение с номером вашего отправления и ссылкой, по которой его можно будет отследить. 
 
 
Какие налоги и таможенные пошлины включены в стоимость? 

Так как supereye.ru отправляет все товары напрямую от производителя, из Гонконга (свободного порта), их конечная стоимость не содержит налог с продаж и таможенную пошлину. Что в свою очередь освобождает конечного покупателя от их уплаты. Поэтому наши цены остаются такими низкими и привлекательными. 
 
При покупке товаров за границей Ваша посылка неизбежно пересекает государственную границу. Но вопросы, связанные с прохождением таможни, не должны Вас пугать. Таможенная служба досматривает посылки на предмет уплаты пошлины и проверяет, не запрещены ли товары в ней к ввозу в страну. Вам необходимо учитывать всего несколько моментов, которые подробно описаны ниже.
 
Порог беспошлинного ввоза до 150 евро и до 10 кг. Если лимит превышен, пошлина составляет 30%, но не менее 4 евро за 1 кг (с суммы превышения порога).
 

В случае, когда посылка не попадает под ставку таможенной пошлины (общая сумма товаров меньше 150евро и менее 10 кг), Вы никак не сталкиваетесь с таможенной службой и ничего не платите!

Если посылка облагается пошлиной, Вам сообщат об этом сотрудники почтовой службы или на Ваше имя придет уведомление. Пошлина всегда оплачивается получателем.
 
Ставки таможенных пошлин для Российской Федерации:  
до 150 евро, и общий вес не превышает 10 кг   беспошлинно  
свыше 150 евро и (или) веса в 10 кг   30% от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг. веса в части превышения стоимостной нормы 150 евро и (или) весовой 10 кг
Внимание! Расчет таможенных пошлин производится только от суммарной стоимости товаров, входящих в состав посылки. Стоимость доставки из-за рубежа и стоимость наших услуг при расчете не учитываются.

Основанием для расчета таможенных пошлин в России служит Таможенный Кодекс Таможенного Союза. 

Все товары, полученные в частных почтовых отправлениях, должны быть приобретены только для частного пользования и не в целях перепродажи. 
 

Основной перечень товаров, запрещенных к пересылке в международных почтовых отправлениях:

  • алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;
  • любые виды табачных изделий и курительных смесей;
  • любые виды оружия (их частей), патроны к ним (их частей), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделий;
  • радиоактивные материалы;
  • культурные ценности;
  • товары, подвергающиеся быстрой порче;
  • живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей;
  • растения в любом виде и состоянии, семена растений;
  • драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий;
  • наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;
  • озоноразрушающие вещества;
  • иные товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством таможенного союза. 
 
ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА:


Какой статус у моего заказа и сколько времени займет его обработка? 
 
После того как Вы совершите заказ в нашем магазине, Вы будете периодически получать на вашу электронную почту письма со статусом обработки Вашего заказа. Каждому Вашему заказу будет присвоен индивидуальный идентификационный номер, по которому Вы сможете отслеживать все стадии обработки заказа.  

Прежде чем Ваш заказ будет доставлен в ближайшее к вам отделение Почты России, он должен будет пройти через несколько этапов. Расчетное время доставки может колебаться в пределах нескольких дней и будет зависеть от таких факторов как: Национальные праздники Вашей страны, выходные дни и т.д. 


Шаг 1 (1-5 рабочих дней): Товары доставляются на склад от поставщиков и производителей 
Шаг 2 (1-3 рабочих дней): Заказ ожидает упаковки
Шаг 3 (2-4  рабочих дня): Заказ упакован и отправлен  (via Hong Kong Post
Шаг 4 (14-21 день): Заказ находится в пути (via Hong Kong Post
    
Приблизительное время доставки: в среднем 28 дней
 (возможны небольшие задержки по вине Почты России) 

Могу ли я аннулировать свой заказ

1)    Если Ваш если статус вашего заказа значится как «не отправлен», то есть Вы еще не получали уведомления о том, что Ваш товар отправлен, Вы можете отправить сообщение со вкладки «Связаться с нами» и сообщить нам об аннуляции Вашего заказа с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием номера вашего заказа. 
Статус Вашего заказа Вы также можете проверить в Вашем личном кабинете.
В этом случае Вам будут возвращены деньги в полном размере на Ваш qiwi кошелек либо на Яндекс.Деньги, в зависимости от того каким способом Вы оплатили Ваш заказ. 

2)    Если статус Вашего заказа указан как «отправлен», Вы можете вернуть товар нам обратно в оригинальной упаковке, не использованным и не вскрытым в течение 30 дней после доставки. В этом случае мы вернем Вам деньги за исключением наших реальных расходов на отправку товара. 

 

Гарантия и возврат


В большинстве случаев производитель товаров дает гарантии на произведенный товар. Если заказанный товар пришел бракованным, мы заменим его. Вам нужно будет предоставить фото или видео доказательства брака, после согласования с производителем, вам будет сообщено о дальнейших действиях. В случае если стоимость товара превышает 50 долл. США (по курсу в рублях), вам будет нужно отправить изделие производителю по указанному вам дополнительно адресу. Каждый случай рассматриваетс отдельно. Обратите внимание, что царапины и другой физический ущерб нанесенный вами, не рассматривается и обмену не подлежит. В случае положительного решения, производитель отремонтирует или заменит неисправный товар. Условие: вам нужно будет оплатить пересылку товара в обе стороны.
 
 
www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 316535886526
Проверить аттестат
При поддержке lemagazin.ru
SUPEREYE.RU © 2017